Пластический хирург Института красоты ГАЛАКТИКА Любовь Николаевна Сафонова в спецпроекте «Рейтинг миллиардеров» от издания «Деловой Петербург».
Сафонова Любовь Николаевна
Эстетический пластический хирург Института красоты ГАЛАКТИКА
Сафонова Любовь Николаевна, эстетический пластический хирург Института красоты ГАЛАКТИКА, врач высшей категории с 25-летним опытом работы, рассказывает о гендерных нюансах в эстетике и о том, какими должны быть отношения с пациентами.
Вы — женщина в профессии, которую многие до сих пор считают исключительно мужской. Сталкиваетесь ли Вы с предвзятым отношением в сфере эстетической медицины?
Понятие «женщина в хирургии» — это, на мой взгляд, уже атавизм, как «женщина за рулём». Сейчас в своей специальности дискриминации по половому признаку я не испытываю. Когда училась — были поздние советские и ранние постсоветские времена — тогда, конечно. Роль женщины зачастую заключалась в том, чтобы перекладывать бумажки, заваривать чай… Просто зайти в операционную требовало определённых усилий, не говоря уже о какой-либо практике. Времена, к счастью, меняются. Теперь оценивают профессионализм и навыки — без поправки на гендер. Внутри профессии, разумеется, существуют фундаментальные законы природы: мужчины пытаются доминировать, женщины по-своему хитрят… Этого не избежать ни в одном коллективе.
Что же касается пациентов, прослеживается некоторая закономерность, влияющая на их потоки. В основном к эстетистам приходят женщины, и причина их обращения — не всегда, но часто — это затруднения в построении отношений с противоположным полом. В таком аспекте пациентке логичнее выбрать хирурга-мужчину, ведь его взгляд объективнее и он лучше знает, что нужно мужчине. Но это не устойчивое правило, а лишь интересное наблюдение, которое имеет место и, кстати, не всегда срабатывает в пользу результата операций.
Какова ситуация среди Ваших пациентов? Кто приходит чаще — мужчины или женщины?
По сравнению со средней статистикой, у меня много пациентов-мужчин, но это не какое-то стечение обстоятельств. В эстетике и пластической хирургии в частности есть разница между операциями мужскими и женскими. Пациенток в нашей работе всегда больше, так уж сложилось, и женские нормы прописаны везде. А вот мужские нужно поискать. Много докторов в принципе не понимают, что мужская эстетика отличается от женской, и это ведёт к неудовлетворённости пациента. В ходе своей практики я изучала и продолжаю изучать мужские нормы. Вполне закономерный процесс: я оперирую — получаю нужные результаты — эти результаты привлекают других людей. Есть операции исключительно женские или мужские, но, если говорить об операциях унисекс (ринопластике, например), у меня соотношение 30 на 70 — мужчин и женщин.
С какими пациентами Вам наиболее комфортно работать? При каких условиях Вы понимаете, что именно с этим человеком можно добиться желаемого результата?
Любому врачу, я думаю, комфортно работать, когда есть энергообмен, понимание. И это редко связано с полом пациента. На консультациях и в операционных мы в более глубоком смысле не столько женщины и мужчины, сколько хирурги и пациенты. Половая принадлежность играет роль только в функциональных показателях, важных для операции. У меня довольно широкий диапазон принятия, я могу работать с самыми разными людьми, и мои пациенты не доставляют мне дискомфорта. Цель нашего общения — это не дружба, не какие-то приятные ощущения, а достижение результата: улучшение качества жизни. Сама операция — лишь средство для того, чтобы человек смог почувствовать что-то внутри себя. Если в рамках этого процесса что-то не соответствует моим представлениям о том, как должно проходить общение, я знаю, как это скорректировать. Это вопрос профессионализма врача и соблюдения им деонтологических принципов — этических норм в отношении пациента.